info@cool-mania.eu Bạn có câu hỏi?
Chưa có gì ở đây

Nhấn vào trái tim ở sản phẩm – sản phẩm sẽ được lưu tại đây cùng giá, ưu đãi và tình trạng còn hàng.

Chúng tôi đã đạt được: Chứng chỉ chất lượng EN ISO 9001: 2008

Media Leaders Ltd. sở hữu chứng chỉ quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng CMS EN ISO 9001: 2008

Trong số các mục tiêu chính của Leaders Media Ltd. là đạt được chất lượng dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất. Chúng tôi tập trung vào việc cải tiến liên tục các hoạt động của tổ chức và chúng tôi luôn nỗ lực để đạt được các mục tiêu của mình trong lĩnh vực chất lượng sản phẩm và dịch vụ và thực hiện các tiêu chuẩn chất lượng quốc tế. Kết quả của những nỗ lực của chúng tôi là sự công nhận chất lượng dịch vụ cung cấp không chỉ tại các cửa hàng trực tuyến do Media Leaders Ltd. giữa khách hàng và việc đạt được chứng chỉ chất lượng được quốc tế công nhận. Sự hài lòng của khách hàng và tất cả các bên liên quan là giả định cơ bản cho sự thành công lâu dài của chúng tôi.

EN ISO 9001: 2008 quy định các yêu cầu đối với hệ thống quản lý chất lượng, khi một tổ chức cần chứng tỏ khả năng của mình trong việc cung cấp các sản phẩm đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách nhất quán và tập trung vào việc gia tăng sự hài lòng của khách hàng thông qua việc áp dụng hiệu quả hệ thống, bao gồm các quá trình để đạt được sự cải tiến liên tục của hệ thống này. Tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn này có thể áp dụng chung cho mọi tổ chức, bất kể loại hình, quy mô và loại sản phẩm mà họ cung cấp.

Chứng chỉ xác nhận rằng hệ thống chất lượng của Media Leaders Ltd. là phù hợp với các yêu cầu của hệ thống chất lượng EN ISO 9001: 2008

chứng chỉ iso

Cách chúng tôi kiểm tra

Danh mục của chúng tôi không phải lớn nhất thị trường. Nhưng mỗi sản phẩm trong đó đều đã qua tay đội ngũ của chúng tôi tại Banská Bystrica.

  1. Chọn lọc

    Chúng tôi theo dõi sản phẩm mới và chỉ thử nghiệm những sản phẩm thật sự hữu ích.

  2. Thử nghiệm nhiều tuần

    Mỗi sản phẩm mới chúng tôi dùng trong vài tuần, tại cửa hàng và ở nhà.

  3. Kiểm tra cuối cùng

    Sản phẩm chỉ được bán sau khi kiểm tra cuối cùng. Thứ gì không đạt, chúng tôi không bán.

  4. Hỗ trợ cả sau khi mua

    Hướng dẫn sử dụng trong hộp và hỗ trợ cài đặt qua điện thoại hoặc e-mail.

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi chọn lọc
“Chúng tôi không rẻ nhất, nhưng khách hàng của chúng tôi hài lòng.”
Đội ngũ Cool Mania, hơn 15 năm trên thị trường
Đội ngũ Cool Mania, hơn 15 năm trên thị trường

Dịch vụ bổ sung cho hàng hóa