info@cool-mania.eu Bạn có câu hỏi?
Chưa có gì ở đây

Nhấn vào trái tim ở sản phẩm – sản phẩm sẽ được lưu tại đây cùng giá, ưu đãi và tình trạng còn hàng.

Tiếp xúc

Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn như thế nào? Tại đây bạn sẽ tìm thấy ngay câu trả lời cho những vấn đề khách hàng thường gặp nhất. Nếu vẫn chưa đủ, hãy liên hệ với chúng tôi.

Đơn hàng của tôi đang ở đâu?Trạng thái đơn hàng và thanh toán

Hàng được đánh dấu có sẵn thường được gửi đi trong vòng 72 giờ. Bạn có thể xem trạng thái đơn hàng và thanh toán trong tài khoản của mình, mục Đơn hàng của tôi. Nếu bạn mua hàng mà không đăng ký, hãy gửi cho chúng tôi số đơn hàng và chúng tôi sẽ kiểm tra.

Tôi muốn trả hàng14 ngày không cần lý do

Bạn có thể hủy mua hàng trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận hàng mà không cần nêu lý do. Hãy điền biểu mẫu, gửi kèm với hàng và gửi bưu kiện đến địa chỉ bên dưới. Chúng tôi sẽ hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được bưu kiện, theo cùng phương thức bạn đã thanh toán.

Địa chỉ gửi bưu kiện

Media Leaders s.r.o. (RETURN)
Zvolenská cesta 57
974 05 Banská Bystrica
Slovakia

Tôi muốn yêu cầu bảo hànhBảo hành 24 tháng

Nếu sản phẩm không hoạt động đúng, chúng tôi sẽ hỗ trợ cài đặt, sửa chữa hoặc đổi mới. Hãy điền phiếu yêu cầu bảo hành và gửi kèm hàng đến địa chỉ bên dưới. Chúng tôi xử lý yêu cầu bảo hành nhanh chóng, chậm nhất trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng.

Địa chỉ gửi bưu kiện

Media Leaders s.r.o. (RETURN)
Zvolenská cesta 57
974 05 Banská Bystrica
Slovakia

Câu hỏi về sản phẩmLựa chọn, thông số, cài đặt

Chúng tôi sẽ tư vấn lựa chọn và cài đặt. Hãy gửi cho chúng tôi tên sản phẩm hoặc liên kết đến sản phẩm và mô tả bạn cần nó để làm gì.

Mua hàng cho công ty và bán buônHóa đơn công ty, đơn hàng lớn

Khi đặt hàng, hãy chọn mua cho công ty và điền mã số doanh nghiệp và mã số thuế. Nếu bạn dự định mua số lượng lớn, Mario, quản lý kinh doanh của chúng tôi, sẽ chuẩn bị báo giá cho bạn.

Mario

Mario

Giám đốc bán hàng, khách hàng sỉ, nhà tư vấn

m.bruchanik@cool-mania.eu+421 917 064 424

Viết cho chúng tôi

Hãy chọn vấn đề bạn cần hỗ trợ. Biểu mẫu chỉ hỏi những thông tin chúng tôi cần để xử lý.

LucyJulia

Lucy, Julia và những người khác trong đội ngũ của chúng tôi sẽ đọc tin nhắn.

Bạn nên biết

  • Chúng tôi sẽ gửi câu trả lời đến email bạn nhập.
  • Nếu bạn để lại cả số điện thoại, chúng tôi có thể gọi cho bạn.
Chủ đề

Đội ngũ của chúng tôi

Địa chỉ và thông tin công ty

Địa chỉ của chúng tôi

Zvolenská cesta 57
974 05 Banská Bystrica
Slovakia

  • Hàng trả lại và hàng bảo hành cũng gửi đến địa chỉ này.

Thanh toán chuyển khoản

Thanh toán bằng EUR

Ngân hàng
VÚB, a.s.
Số tài khoản
2952352651/0200
IBAN
SK98 0200 0000 0029 5235 2651
SWIFT (BIC)
SUBASKBX

Thông tin hóa đơn

Cửa hàng trực tuyến Cool Mania do Media Leaders s.r.o. điều hành.

Trụ sở công ty
Media Leaders s.r.o.
Dlhá 4
974 05 Banská Bystrica
Slovakia
Mã số doanh nghiệp
46406999
VAT
SK2023368787

Đăng ký tại Sổ đăng ký thương mại của Tòa án quận Banská Bystrica, mục Sro, hồ sơ số 21083/S.

Cách chúng tôi kiểm tra

Danh mục của chúng tôi không phải lớn nhất thị trường. Nhưng mỗi sản phẩm trong đó đều đã qua tay đội ngũ của chúng tôi tại Banská Bystrica.

  1. Chọn lọc

    Chúng tôi theo dõi sản phẩm mới và chỉ thử nghiệm những sản phẩm thật sự hữu ích.

  2. Thử nghiệm nhiều tuần

    Mỗi sản phẩm mới chúng tôi dùng trong vài tuần, tại cửa hàng và ở nhà.

  3. Kiểm tra cuối cùng

    Sản phẩm chỉ được bán sau khi kiểm tra cuối cùng. Thứ gì không đạt, chúng tôi không bán.

  4. Hỗ trợ cả sau khi mua

    Hướng dẫn sử dụng trong hộp và hỗ trợ cài đặt qua điện thoại hoặc e-mail.

Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi chọn lọc
“Chúng tôi không rẻ nhất, nhưng khách hàng của chúng tôi hài lòng.”
Đội ngũ Cool Mania, hơn 15 năm trên thị trường
Đội ngũ Cool Mania, hơn 15 năm trên thị trường

Dịch vụ bổ sung cho hàng hóa